Bei Grenzsperren, Reisewarnungen für den Bezirk Salzburg-Umgebung, behördlich verhängten Hotelschließungen oder bei einem erneuten Lockdown durch die Regierung bieten wir Ihnen als unsere Gäste folgende Alternativen:
- Umbuchung Ihres Urlaubes auf einen anderen Zeitraum. Die Anzahlung würde in diesem Fall im Hotel bleiben und für den neu gebuchten Urlaub verwendet werden.
- Oder Sie stornieren Ihren Urlaub bei uns kostenlos. In diesem Fall überweisen wir Ihnen die geleistete Anzahlung umgehend zurück. Hierzu benötigen wir bitte Ihre Kontodaten (IBAN).
Ansonsten gelten unsere angepassten Stornobedingungen:
- Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise möglich
- ab 13 Tage vor dem Ankunftstag bzw. bei verfrühter Abreise 90 % vom Arrangementpreis
Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung inkl. COVID-19-Absicherung – Hotelstorno Plus der Europäischen Reiseversicherung
